Rimborso

Rimborso

1.  Le leggi internazionali dell'UE vietano la restituzione di prodotti farmaceutici.
2.  D'altra parte, se il cliente riceve un pacco sbagliato o danneggiato, la nstra farmacia si obbliga di inviare un nuovo pacco.
3.  Riceverete il vostroo ordine entro 12-16 giorni lavorativi dal momento del pagamento della fattura.
4. Controllate bene la vostra e-mail fornita alla nostra farmacia per poter seguire il movimento del vostro ordine.

Come posso restituire il mio ordine?

Prima di rispedire il pacco è consigliabile contattare il nostro servizio clienti per specificare i dettagli del problema. In questo modo, eviterete costi aggiuntivi.

Per fare la restituzione della vostra merce è preferibile che resta confezionata in l'imballaggio originale.

Non appena riceveremo la vostra richiesta di reso, invieremo un'email di conferma. Dopo la verifica della merce, riceverete l'importo della fattura. Il processo può richiedere fino a 14 giorni (dipende da diversi fattori, come il metodo di pagamento, ecc.).